El negocio de los sms se ha visto afectado por la crisis, por lo que el usuario recurre a servicios gratuítos para felicitar la navidad, como el correo electrónico y las redes sociales, donde Facebook, Twitter y Tuenti se han convertido en medios lídereres para este fin.
Sin duda, este descenso en envío de felicitaciones afectará económicamente a las compañías de telefonía y las obligarán con el tiempo a buscar alternativas para su negocio, ya que conforme las redes sociales se integren en el móvil, recurriremos a utilizarlas para no gastar un dinero si se puede hacer la misma tarea gratuítamente.
Es por eso que Facebook quiere incorporar Skype y Telefónica compró tuenti. Las redes sociales son el futuro de la comunicación y con el tiempo terminarán con la telefonía tal y como hoy día la conocemos.
El mayor aumento de felicitaciones en este 2010 lo ha tenido la red social Tuenti, donde los españoles la han elegido después de Facebook para enviar sus postales virtuales y videos de felicitación. Twitter continua siendo la menos utilizada por los españoles.
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